Kota Tangerang — Perumda Air Minum Tirta Benteng (TB) Kota Tangerang bergerak cepat menindaklanjuti keluhan warga terkait kondisi bekas galian pemasangan pipa di Kampung Pabuaran RT 03 RW 01, Kelurahan Manis Jaya, Kecamatan Jatiuwung, Kota Tangerang.
Sebelumnya, warga mengeluhkan kondisi jalan yang dinilai berantakan akibat pekerjaan galian pipa. Material tanah, batu bongkahan, hingga sisa pekerjaan disebut sempat berserakan dan mengganggu aktivitas masyarakat serta pengguna jalan.
Menanggapi laporan tersebut, jajaran Perumda Tirta Benteng langsung turun ke lokasi bersama pihak pelaksana guna melakukan perapihan dan perbaikan akses jalan yang terdampak.
Direktur Teknik Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang, Joko Surana menegaskan pihaknya berkomitmen merespons cepat setiap masukan dari masyarakat.
“Kami menyampaikan terima kasih atas masukan dan perhatian warga. Perumda Tirta Benteng langsung melakukan penanganan di lapangan agar kondisi jalan segera kembali rapi dan aman dilalui masyarakat,” ujar Joko, Selasa (28/4/2026).
Ia menjelaskan, pekerjaan pemasangan jaringan pipa dilakukan untuk meningkatkan pelayanan distribusi air bersih kepada masyarakat. Namun demikian, pihaknya mengakui proses pekerjaan di lapangan harus tetap memperhatikan kenyamanan warga sekitar.
“Kami sudah menginstruksikan kepada pelaksana agar setelah pekerjaan selesai, area bekas galian segera dirapikan dan aspek keselamatan kerja atau K3 benar-benar diperhatikan,” katanya.
Joko juga memastikan koordinasi dengan aparatur wilayah setempat akan diperkuat agar ke depan setiap pekerjaan infrastruktur dapat tersosialisasi lebih baik kepada masyarakat.
“Ke depan kami evaluasi agar komunikasi dengan warga lebih maksimal, sehingga masyarakat mengetahui tujuan pekerjaan dan proses pengerjaannya,” tambahnya.
Sementara itu, Dewan Pengawas Perumda Air Minum Tirta Benteng Kota Tangerang, Dr. Hj. Yeti Rohaeti sebelumnya juga memastikan laporan warga telah ditindaklanjuti dan menjadi perhatian serius pihaknya.
Pantauan di lokasi, proses perbaikan dan perapihan bekas galian dilakukan langsung oleh petugas dan pelaksana proyek pada hari yang sama usai adanya keluhan dari masyarakat.(*)
