Grab mengumumkan kerja sama strategis dengan Biro Psikologi SSDM Polri untuk menghadirkan layanan transportasi yang aman dan nyaman bagi penumpang maupun Mitra Pengemudi Grab.
Kolaborasi ini mencakup program pelatihan psikologis bagi Mitra Pengemudi dan evaluasi yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan dan keselamatan di ekosistem Grab yang akan diimplementasikan secara bertahap di Jakarta, Bandung, Medan, Bali, dan Surabaya.
Brigjen Polisi Kristiyono selaku Kepala Biro Psikologi SSDM Polri, menekankan pentingnya aspek psikologis dalam keselamatan, sementara Radhi Juniantino dari Grab menyatakan bahwa kerja sama ini akan mendorong Mitra Pengemudi Grab untuk memberikan layanan yang lebih aman dan nyaman.