Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Serang mengikuti workshop hospitality dalam meningkatkan pelayanan publik secara virtual melalui aplikasi zoom.
Para pegawai Rutan Serang Mengikuti Workshop hospitality di ruangan Kepala Rutan Serang. Sabtu (22/03/2021).
Saat dikonfirmasi, Kepala Rutan Serang Aliandra Harahap mengungkapkan bahwa Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan segala jenis layanan kepada masyarakat di lingkungan kanwil kemenkumham banten
“Dalam workshop kali ini membahas salah satu peran dan tanggung jawab pelaku layanan publik yang berisikan antara lain: Memelihara kerja sama, berkontribusi, melakukan usaha ekstra demi kepuasan pengunjung dan memberi layanan prima kepada masyarakat,” ungkapnya.
Lanjut Karutan, layanan prima yang di maksud adalah layanan yang sudah dimaksimalkan seperti contohnya sudah memenuhi segala fasilitas yang dibutuhkan,ilmu pengetahuan yang sudah memenuhi standar kualitas,tidak ada pungli, dan menghadirkan manfaat bagi para pengunjung.(Dede).
